Tutorial para configurar correo electrónico

26 marzo, 2020

Nuestros clientes de mantenimiento informático pueden usar esta guía para instalar sus cuentas de correo en sus terminales móviles o clientes de correo de escritorio. Selecciona la opción que necesites:

iPhone / iPad / Apple Mail

Guía para configurar el correo
  • Seleccione Ajustes en la pantalla de inicio.
  • Seleccione Contraseñas y cuentas.
  • En la sección Cuentas, seleccione Añadir cuenta.
  • Seleccione Otra.
  • Seleccione Añadir cuenta de correo.
  • Introduzca su nombre en Nombre, su dirección de correo electrónico en Correo y su contraseña en Contraseña. La descripción es opcional. Pulse Siguiente.
  • Seleccione el tipo de cuenta: POP3 o IMAP (recomendado).
    Si desea utilizar IMAP, en Nombre de host, introduzca imap.ionos.es y si desea utilizar POP3, utilice pop.ionos.es. Los demás datos son los mismos independientemente del tipo de cuenta seleccionado.
  • Introduzca los datos de su cuenta de correo según la información que ve en la tabla a continuación.
CONFIGURACIÓNLO QUE DEBE INTRODUCIR
Nombre de hostimap.ionos.es
Nombre de usuarioLa dirección de correo electrónico completa de su cuenta de correo
ContraseñaLa contraseña que asignó al configurar la dirección de correo electrónico
CONFIGURACIÓNLO QUE DEBE INTRODUCIR
Nombre de hostsmtp.ionos.es
Nombre de usuarioLa dirección de correo electrónico completa de su cuenta de correo
ContraseñaLa contraseña que asignó al configurar la dirección de correo electrónico

Nota

La cuenta de correo se configura automáticamente con cifrado SSL. El dispositivo realiza la configuración en segundo plano. Ya no tiene que configurar nada manualmente.

  • Finalice la configuración pulsando Guardar.

Configurar manualmente Outlook 2016

Guía para la configuración manual, si la automática ha fallado.

Si es la primera vez que abre Microsoft Outlook 2016

  • Abra Microsoft Outlook 2016. Se abrirá la ventana de bienvenida para iniciar el asistente de configuración.
  • Introduzca su dirección de correo electrónico que desea configurar en Microsoft Outlook 2016.
  • Haga clic en Opciones avanzadas y active la opción Permitirme configurar manualmente mi cuenta. Haga clic en Continuar.
  • Se está preparando la configuración manual. Esto puede tardar un momento.
  • Verá la página Elegir el tipo de cuenta. Seleccione el tipo deseado: POP o IMAP (recomendado).
    Si desea leer y recibir correos electrónicos en cualquier momento en cualquier lugar, escoja el tipo de cuenta IMAP. Si sólo gestiona los mensajes de correo electrónico en su PC, debe seleccionar POP3.
  • Independientemente de si ha elegido POP o IMAP, deberá ahora introducir la información requerida para los servidores entrante y saliente. A continuación, hemos recopilado los datos necesarios para IMAP y POP:
CORREO ENTRANTE 
Servidorimap.ionos.es
Puerto993
 Marcar «Este servidor requiere una conexión cifrada (SSL/TLS)»
CORREO SALIENTE 
Servidorsmtp.ionos.es
Puerto587
Método de cifradoTLS
CORREO ENTRANTE 
Servidorpop.ionos.es
Puerto995
 Marcar «Este servidor requiere una conexión cifrada (SSL/TLS)»
CORREO SALIENTE 
Servidorsmtp.ionos.es
Puerto587
Método de cifradoTLS
  • En la siguiente página deberá introducir la contraseña que asignó al configurar la dirección de correo electrónico en el área IONOS. Haga clic en Conectar.
  • Se están cargando los siguientes pasos del asistente. Se abrirá una pequeña ventana con un resumen de los datos introducidos (Servidor, nombre de usuario, contraseña). Por defecto, su nombre de usuario corresponde a su dirección de correo. Si lo desea, aquí tiene la opción de modificar el nombre de usuario. Haga clic en Aceptar.

La configuración ha finalizado. Desmarque la opción Configurar Outlook Mobile en mi teléfono también y haga clic en Aceptar. Accederá su buzón de correo en Microsoft Outlook 2016. Si desea configurar su cuenta de correo en el dispositivo móvil, aquí encontrará las instrucciones correspondientes para Android y iOS.

Si ya ha configurado Microsoft Outlook 2016

  • Abra Microsoft Outlook 2016 y en el menú arriba haga clic en Archivo.
  • Se abrirá la ventana Información de cuentas. Haga clic en el botón + Agregar cuenta.
  • En la ventana que se abre, haga clic en Configuración manual o tipos de servidores adicionales. Haga clic en Siguiente.
  • Verá la página Elegir servicio. Seleccione la opción POP o IMAP. Haga clic en Siguiente.
  • Ahora deberá introducir la información requerida, pero primero (debajo de Información del servidor) seleccione el tipo de cuenta deseado: POP o IMAP (recomendado).
    Si desea leer y recibir correos electrónicos en cualquier momento en cualquier lugar, escoja el tipo de cuenta IMAP. Si sólo gestiona los mensajes de correo electrónico en su PC, debe seleccionar POP3.
  • Introduzca ahora la información requerida según la tabla que ve a continuación.

Nota

En esta tabla verá los datos necesarios para IMAP. Si desea utilizar POP3, escoja como tipo de cuenta POP3 y como servidor de correo entrante pop.ionos.es. Los otros ajustes son los mismos que para IMAP.

INFORMACIÓN SOBRE EL USUARIO 
Su nombreIngrese un nombre de su elección.
Dirección de correo electrónicoLa dirección de correo electrónico completa que desea configurar en Outlook 2016
INFORMACIÓN DEL SERVIDOR 
Tipo de cuentaIMAP
Servidor de correo entranteimap.ionos.es
Servidor de correo saliente (SMTP)smtp.ionos.es
INFORMACIÓN DE INICIO DE SESIÓN 
Nombre de usuarioNombre de su cuenta de correo
ContraseñaLa contraseña que asignó al configurar la dirección de correo electrónico en el área IONOS.
Requerir inicio de sesión utilizando Autenticación de contraseña segura (SPA)Dado que esta función no es compatible con nuestros servidores de correo, por favor, no marque esta casilla.
  • Haga clic en Más configuraciones. En la pestaña Servidor de salida, seleccione Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación. Seleccione la opción Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada. A continuación, cambie a la pestaña Avanzadas para configurar el cifrado (véase siguiente paso).

Configuración SSL

Configuración SSL para IMAP

Se encuentra en la pestaña Avanzadas. Ingrese los datos para los servidores de correo de entrada de salida:

 NÚMERO DE PUERTO DEL SERVIDORUSAR EL SIGUIENTE TIPO DE CONEXIÓN CIFRADA
Servidor de entrada (IMAP)993SSL
Servidor de salida (SMTP)587TLS

Configuración SSL para POP3

Se encuentra en la pestaña Avanzadas. Ingrese los datos para los servidores de correo de entrada de salida:

 NÚMERO DE PUERTO DEL SERVIDORUSAR EL SIGUIENTE TIPO DE CONEXIÓN CIFRADA
Servidor de entrada (IMAP)995Marcar «Este servidor precisa una conexión cifrada (SSL)»
Servidor de salida (SMTP)587TLS
  • Complete el proceso con Aceptar.
  • Deberá encontrarse de nuevo en la página de resumen de la configuración de su cuenta de correo y ver a la izquierda toda la información que acaba de ingresar.
  • A la derecha, haga clic en Probar configuración de la cuenta… para verificar que la cuenta puede enviar y recibir correos.
  • Si la prueba falla, repita el procedimiento y asegúrese que toda la información está correcta. Si la prueba es exitosa, haga clic en el botón de Cerrar.
  • Haga clic en Siguiente.
  • Haga clic en Finalizar.

Android

Guía para configurar correo en Android
  • Abra la aplicación de Gmail.
  • Haga clic arriba a la izquierda en el símbolo con las tres líneas horizontales paralelas.
  • Haga clic en Configuración.
  • Haga clic en Añadir cuenta.
  • Haga clic en Otro servicio.
  • Añada su dirección de correo electrónico.
  • Haga clic en Siguiente.
  • Elija el tipo de cuenta que quiere configurar. Puede escoger entre:

    – POP3
    – IMAP
    – Microsoft Exchange ActiveSync

    Le recomendamos usar el tipo de cuenta predeterminada IMAP. Si quiere enviar y recibir mensajes también fuera de casa, configure el tipo de cuenta IMAP. 

    Si accede a su buzón de correo mediante el protocolo IMAP, sus correos permanecen en el servidor. Los mensajes se descargarán por completo solo cuando abra las abra para leerlas. Otras acciones como por ejemplo archivar o eliminar correos electrónicos, crear carpetas, etc. se ejecutarán directamente desde el servidor. 

    Si solo quisiera manejar sus correos electrónicos desde un único dispositivo y no conservar los mensajes en el servidor, cree una cuenta de POP3. 

    A continuación encontrará una lista con los ajustes necesarios:
CONFIGURACIÓNPARA IMAPPARA POP3
Servidorimap.ionos.espop.ionos.es
Tipo de seguridadSSLSSL
Puerto993995
CONFIGURACIÓNSU ENTRADA
Servidor SMTPsmtp.ionos.es
Tipo de seguridadTLS
Puerto587
Registro necesarioActivar
Nombre de usuarioLa dirección de correo electrónico completa de su cuenta de correo de IONOS
ContraseñaLa contraseña que introdujo al configurar la dirección de correo electrónico de IONOS
  • Introduzca su Contraseña en el campo correspondiente.
  • Haga clic en Siguiente.
  • Si configura una cuenta de IMAp, introduzca la dirección imap.ionos.es en el campo Servidor. Si configura una cuenta POP3, introduzca la dirección pop.ionos.es en el campo Servidor.
  • Haga clic en Siguiente.
  • Introduzca la dirección smtp.ionos.es en el campo Servidor SMTP.
  • Haga clic en Siguiente.
  • Opcional: elija las características que desee para su cuenta y haga clic en Siguiente.
  • Opcional: cambie el nombre de su cuenta o el nombre que se muestra cuando envía mensajes de correo.
  • Haga clic en Siguiente.

Se añadirá la cuenta de correo.

Configurar manualmente Thunderbird

Guía para la configuración manual, si la automática ha fallado.
  • Inicie Thunderbird.
  • En la página principal, debajo de Configurar una cuenta:, haga clic en Correo electrónico.
  • En la ventana Crear una dirección de correo existente, escriba su nombre, la dirección de correo electrónico que desea utilizar con Thunderbird y la contraseña de su dirección de correo electrónico. Por favor, no introduzca una nueva contraseña aquí. Utilice la contraseña que introdujo al configurar la dirección de correo electrónico en IONOS. Si no desea volver a introducir su contraseña cada vez que envíe o reciba nuevos mensajes de correo electrónico, deje marcada la casilla Recordar contraseña. Haga clic en CONTINUAR.
  • Haga clic en Config. manual.
  • Al lado de Entrante, seleccione el servidor de correo entrante deseado: IMAP (recomendado) o POP3. A continuación, encontrará una lista de la información que debe introducir.
CONFIGURACIÓNLO QUE DEBE INTRODUCIR
Nombre del servidorPara IMAP: imap.ionos.es / Para POP3: pop.ionos.es
PuertoPara IMAP: 993 / Para POP3: 995
SSLSTARTTLS
IdentificaciónElija el método de autenticación deseado
CONFIGURACIÓNLO QUE DEBE INTRODUCIR
Nombre del servidorsmtp.ionos.es
Puerto587
SSLSTARTTLS
IdentificaciónElija el método de autenticación deseado
CONFIGURACIÓNLO QUE DEBE INTRODUCIR
EntranteSu nombre de usuario completo (p. ej.: [email protected])
SalienteSu nombre de usuario completo (p. ej.: [email protected])
  • Opcional: Si ahora desea realizar ajustes avanzados, haga clic en Config. avanzada. Haga clic en Aceptar para cerrar esta ventana guardando la configuración realizada.
  • Para finalizar la configuración manual, haga clic en Hecho.

Acceso por WEBMAIL

Si no quiere instalar ninguna app o prefiere acceder a su correo desde otro dispositivo que no sea el suyo, siempre puede hacerlo desde webmail a través de este enlace:

https://mail.ionos.es/

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