La firma electrónica es imprescindible hoy en día para realizar trámites en línea con la administración pública u otras organizaciones. Para ello, necesitamos un programa que nos permita firmar documentos digitalmente. AutoFirma es una muy buena opción, desarrollada por el Ministerio de Hacienda y Función Pública.
Veamos paso a paso cómo instalar AutoFirma en Windows:
1. Descargar AutoFirma
Lo primero es descargarnos AutoFirma. Para ello, vamos al botón de descarga de esta página y seleccionamos la versión que necesitamos: Windows 32 bits o 64 bits, Linux o Mac. Todos los enlaces son oficiales.
Para saber si nuestro Windows es de 32 o 64 bits, vamos a Configuración > Sistema > Acerca de. Ahí podremos ver las especificaciones y el sistema operativo.
Una vez identificada la versión, descargamos AutoFirma. El archivo pesa alrededor de 107 MB, así que puede tardar un poco.
2. Descomprimir el instalador
Al terminar la descarga, tendremos un archivo comprimido. Lo abrimos para acceder al instalador de AutoFirma.
Arrastramos el instalador al escritorio para tenerlo más accesible. Podemos cerrar la carpeta de descargas.
3. Instalar AutoFirma
Ahora sí, hacemos doble clic en el instalador que tenemos en el escritorio. Damos siguiente para comenzar la instalación.
Es importante cerrar el navegador si lo tenemos abierto, para evitar errores. Aceptamos los permisos y damos en Instalar.
4. Finalizar la instalación
Solo queda esperar a que finalice la instalación. Esto creará un acceso directo en el escritorio, pero también podemos crearlo nosotros manualmente.
Listo, ya tendremos AutoFirma instalado y listo para usar. Ahora podremos firmar documentos digitalmente, tanto de forma manual como a través de sedes electrónicas.
AutoFirma es una herramienta gratuita muy valiosa para realizar trámites en línea. Permite firmar PDF y otros formatos con nuestro certificado digital o DNI electrónico. Su uso es sencillo e intuitivo.
Además, al ser desarrollada por el Ministerio de Hacienda, ofrece plenas garantías de seguridad y validez legal de las firmas electrónicas realizadas.
¿Sigue sin funcionar? Puede que este no sea el Autofirma que necesitas
Si la web donde requieres hacer el trámite te da un error diciendo que no encuentra el Autofirma, aunque lo tengas instalado, es posible que necesites un Autofirma autonómico, como el de la Junta de Andalucía. Echa un vistazo al enlace y lo solucionas en un periquete.
¿Cómo solucionar el error «AutoFirma ya está instalado» al actualizar?
Si intentas actualizar AutoFirma y te aparece el error «AutoFirma ya está instalado«, sigue estos pasos para resolverlo:
1. Desinstala AutoFirma
Ve a Panel de Control > Programas > Desinstalar un programa. Busca AutoFirma, selecciónalo y haz clic en Desinstalar.
Probablemente te pida cerrar el navegador. Asegúrate de cerrarlo completamente.
2. Descarga el instalador nuevo
Ve a los enlaces oficiales, que están listados más abajo y descarga la última versión para tu sistema operativo.
3. Elimina la clave de registro
Presiona Windows + R para abrir Ejecutar. Escribe «regedit» y busca esta ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\AutoFirma
Elimina la clave «AutoFirma». Esto borrará la instalación previa del registro de Windows.
4. Instala AutoFirma de nuevo
Ahora sí, ejecuta el instalador descargado y completa la instalación de la nueva versión de AutoFirma.
Con estos pasos deberías poder actualizar AutoFirma sin problemas. Si sigues teniendo errores, contacta al soporte técnico. ¡Espero que este mini-tutorial te sirva para actualizar correctamente!
Códigos de Error de Autofirma y sus soluciones
A continuación se presenta una tabla completa con los códigos de error más comunes en Autofirma, una descripción de cada error y posibles soluciones para resolverlos. Conocer el significado de estos códigos de error puede ayudar a solucionar los problemas de forma más rápida y sencilla.
La tabla recopila los códigos de error que comienzan por SAF_, que hacen referencia a errores relacionados con el funcionamiento interno de Autofirma. Por ejemplo, problemas con los certificados digitales, la configuración de la aplicación, el acceso a recursos del sistema, etc.
Identificar el código de error es el primer paso para investigar qué está fallando y aplicar la solución más adecuada. Esta tabla de consulta permite entender y resolver de forma efectiva los errores de Autofirma más frecuentes en el proceso de firma electrónica.
| Código de error | Descripción | Solución |
|---|---|---|
| SAF_00 | No se pueden leer los datos a firmar. | Verificar la instalación y configuración del certificado digital. |
| SAF_01 | La URL recibida no es válida o está vacía. | Comprobar la conexión a internet y el estado del servicio de validación de certificados. |
| SAF_02 | Protocolo no soportado. | Verificar la configuración de Autofirma para acceder al almacén de certificados. |
| SAF_03 | Error en los parámetros de entrada. | Verificar la instalación y configuración del certificado digital en Autofirma. |
| SAF_04 | Operación no soportada. | Verificar la validez del certificado y la configuración de Autofirma. |
| SAF_05 | No se han podido guardar los datos. | Verificar el PIN/contraseña del certificado digital. |
| SAF_06 | Formato de firma no soportado. | Verificar la instalación de certificados digitales. |
| SAF_07 | No se puede determinar el almacén de claves a utilizar. | Verificar que el certificado no esté caducado o revocado. |
| SAF_08 | Error accediendo al almacén de claves y certificados. | Verificar la instalación y requisitos del certificado. |
| SAF_09 | Error realizando la firma electrónica. | Comprobar permisos de usuario y configuración de Autofirma. |
| SAF_10 | No hay certificados de firma instalados. | Verificar la instalación de certificados y configuración de Autofirma. |
| SAF_11 | Error en el envío del resultado de la operación. | Seleccionar el certificado correcto en la configuración de Autofirma. |
| SAF_12 | Error en el cifrado de los datos en el envío. | Verificar permisos de usuario para acceder al almacén de certificados. |
| SAF_13 | Se ha bloqueado el acceso a una dirección local. | Verificar la conexión al dispositivo de almacenamiento de claves. |
| SAF_14 | La aplicación está obsoleta. | Actualizar a la última versión de Autofirma. |
| SAF_15 | Error en el descifrado de los datos en el envío. | Borrar la caché y verificar la configuración de red. |
| SAF_16 | Error al recuperar los datos del servidor intermedio. | Configurar proxies si están presentes. |
| SAF_17 | Los datos proporcionados no son una firma electrónica reconocida. | Verificar la validez del certificado digital utilizado. |
| SAF_18 | La política de firma indicada no está soportada. | Verificar la compatibilidad de la política de firma. |
| SAF_19 | No hay ningún certificado válido en su almacén. | Verificar el estado de los certificados instalados. |
| SAF_20 | Error en el proceso local del lote de firma. | Verificar la configuración y permisos de usuario. |
| SAF_21 | La versión de AutoFirma no es compatible con este trámite. | Actualizar a la última versión de Autofirma. |
| SAF_22 | El trámite web requiere una versión más reciente de AutoFirma. | Actualizar a la última versión de Autofirma. |
| SAF_23 | Se ha establecido una política de firma no válida. | Verificar la configuración de la política de firma. |
| SAF_24 | Error al obtener el registro de log acumulado. | Verificar la conexión al servidor de sellado de tiempo. |
| SAF_25 | Error en la lectura de los datos a cargar. | Verificar que haya un certificado válido para firmar. |
| SAF_26 | Error en la comunicación con el servicio de firma de lotes. | Verificar la contraseña para acceder al almacén de certificados. |
| SAF_27 | Error grave en el sistema. | Reparar o restaurar el almacén de certificados dañado. |
| SAF_28 | El fichero no es un PDF o es un PDF no soportado. | Otorgar permisos de administrador a Autofirma. |
| SAF_29 | Las firmas XAdES Enveloped solo pueden realizarse sobre datos XML. | Verificar la conexión al servidor de sellado de tiempo (TSA). |
| SAF_30 | El formato de los datos a firmar no es adecuado para el tipo de firma seleccionado. | Verificar la instalación y configuración del certificado digital. |
| SAF_31 | Los datos introducidos no se corresponden con un objeto de firma. | Revisar la configuración de Autofirma y del sistema operativo. |
| SAF_32 | La factura ya tiene una firma electrónica y no admite más. | Utilizar un certificado digital válido y no revocado. |
| SAF_33 | La contraseña del PDF no es válida o no fue proporcionada. | Verificar la contraseña ingresada para el PDF. |
| SAF_34 | El PDF contiene firmas no registradas. | Verificar la contraseña de la clave privada del certificado. |
| SAF_35 | El PDF está certificado. | Verificar la existencia e instalación del certificado digital. |
| SAF_36 | No se ha podido encontrar el almacén de claves SSL para la comunicación segura. | Reinstalar Autofirma para generar un nuevo almacén de claves SSL. |
| SAF_37 | No se ha podido acceder al almacén de claves SSL para la comunicación segura. | Verificar la configuración de Autofirma y del almacén de certificados. |
| SAF_38 | El archivo que intenta firmar no es una factura electrónica reconocida. | Verificar que el archivo sea una factura electrónica válida. |
| SAF_39 | La firma de entrada no es válida. | Utilizar un certificado digital válido para firmar. |
| SAF_40 | Error al recuperar el documento. | Verificar la configuración y el estado del certificado digital. |
| SAF_41 | Se requiere una versión más reciente de AutoFirma. | Actualizar a la última versión de AutoFirma. |
| SAF_42 | Error al post procesar una firma, debido a un plugin que afecta al sistema de firma. | Revisar la configuración y plugin instalados de AutoFirma. |
| SAF_43 | Error durante la firma visible del PDF. | Verificar la configuración del almacén de certificados. |
3 comentarios
YADIRA MARTINEZ RAMIREZ
TENGO FIMA ELECTRONICA, DNI ELECTRONICO Y LECTOR DE DNI Y INSTALADA LA FIMA ELECTRONICA Y AUN ASI ME DA ERROR. QUE PUEDO HACER
Pedro Rosas
Información para descargar directa de autofirma, muchas gracias !